9年前谷歌自己发明的AI技术，最终威胁自己的搜索业务

2017年6月12日，谷歌研究团队就研究出了现在ChatGPT使用的Transformer 神经网络架构。

2020年1月，论文作者之一 Noam Shazeer 后来参与开发 Meena 和 LaMDA。他与同事推动产品公开发布的努力曾遭谷歌高层否决。谷歌当时提出的具体理由包括 AI 安全性和公平性标准。

2021年，Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 因产品发布受阻等原因离开谷歌，创办 Character.AI

谷歌内部曾长期推迟推出聊天机器人，顾虑包括：

- 搜索广告收入受到冲击。用户如果直接从 AI 获得答案，就可能减少传统搜索结果页面上的广告展示和点击机会。

- 商业模式难以立即复制。 AI 聊天界面的广告展示方式与传统搜索不同，变现能力存在不确定性。

- 品牌及安全风险。高级管理层担心 AI 产生错误、偏见或不安全的回答，损害谷歌声誉。

谷歌面临一个典型的创新者困境：

传统搜索业务非常赚钱，而下一代 AI 搜索可能改变用户获取信息的方式，使原有的广告展示、点击和转化模式发生变化。