IBM二季度业绩遭遇冲击。公司披露,6月下旬客户资本支出方向急剧转变,部分预算从软件和主机领域骤然转向服务器、存储及内存等供应趋紧的硬件资源,导致多笔大额交易未能按期落地。受此拖累,二季度营收显著低于市场预期。

首席执行官Arvind Krishna在周二致投资者的公开信中表示,二季度初步营收为172亿美元,较分析师普遍预期的约179亿美元低约4%。他坦言,公司未能及时捕捉客户采购节奏的变化,部分重要交易未能在季末前完成交割。

消息发布后,IBM股价应声重挫,盘前跌幅一度超过20%,若延续至正式交易,有望创下自1987年“黑色星期一”以来最大单日跌幅。连锁反应随即蔓延至企业软件与云服务板块,埃森哲跌约6%ServiceNow跌约4.5%,微软亦下滑近2%

客户预算转向硬件采购,软件和主机业务承压

Krishna表示,6月份最后几周,客户季度资本支出策略出现明显转变,部分企业为了应对未来价格上涨以及供应限制,开始优先采购服务器、存储和内存等基础设施硬件。

这一变化直接影响IBM的软件和基础设施业务。公司初步数据显示,二季度软件收入同比增长5%,咨询业务基本持平(按固定汇率计算增长1%),但基础设施收入同比下降7%,明显弱于此前市场预期的全年低个位数下滑。

IBM此前预计,z17大型机产品周期将成为基础设施业务的重要增长动力,但实际表现低于预期。Krishna表示,z平台及相关软件生态,尤其是交易处理软件销售疲软,是本季度业绩缺口的重要原因之一。

他强调,多笔大型交易延迟关闭是导致业绩不及预期的主要因素,而非客户需求消失。不过,市场仍将关注后续季度数据,以判断这些订单是否只是推迟,还是企业科技预算正在发生更深层次变化。

z17开局不及预期,IBM基础设施转型承压

此次业绩波动对IBM而言尤为敏感。此前,公司将z17大型机发布视为近年来最重要的产品周期之一,并希望借此带动硬件、软件及服务生态增长。

但二季度表现显示,企业客户在AI基础设施投资热潮下,正重新调整IT预算分配。部分资金流向算力设备、存储和供应链资源,而传统企业软件及大型机相关投入受到挤压。

Krishna表示,公司此前已经预期供应链会对客户采购造成影响,但低估了客户资本支出重新排序的幅度。此外,近期快速变化的网络安全环境也分散了部分客户管理层注意力,影响采购决策。

AI转型逻辑再遭市场审视

美股投资网获悉,过去几年,IBM一直试图摆脱传统硬件和大型机业务标签,通过收购Red HatHashiCorpConfluent等公司,加速向企业软件和AI基础设施服务商转型。

公司此前强调,人工智能不会削弱IBM业务,反而会推动客户对其基础设施软件的需求增长,使企业能够更高效地连接和管理不同AI模型。

但此次业绩预警重新引发市场对企业科技支出结构的担忧。今年2月,AI初创公司Anthropic推出可帮助现代化IBM大型机传统编程语言的工具后,IBM股价已受到冲击。

此次二季度业绩低于预期,则进一步强化了市场疑虑:随着AI基础设施建设进入高投入阶段,企业IT预算是否正在从成熟软件产品转向算力、存储等硬件资源。如果这一趋势持续,IBM的软件增长逻辑和AI转型路径都将面临新的考验。

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